먼저 말을 걸어라

즐거운 인사말보다 더 이상 멋진 것은 없다. ·

미소를 보내라

사람의 얼굴표정은 그 사람의 마음의 거울이다.

성심 성의껏 대하라

즐거운 마음으로 정성을 다하면 그 결과가

자기한테 돌아온다.

상대방을 존중하라

상대방의 의견, 감정을 이해하고 동조하라.

사랑과 미움은 종이 한 장 차이에서 온다.

지속적인 관계를 유지하라

전화, 편지, 이메일 등 매체를 이용해

정기적인 연락을 취하라 ·

봉사하라

세상에서 가장 가치있는 일은

남을 위해 일하는 것이다.