서운하면 서운하다고

그 자리에서 바로 말하십시오

그 자리에서 말하면

상대방이 '아차' 합니다

서운함을 느꼈던 시간과

그 서운함을 표현하는 시간이

길어질수록 나와 그 사람사이의

강은 깊고 커집니다

바로 이야기하지 못하면 

감정이 쌓이게 되고

나중에 그 이야기를 해야 할 때

서로를 아프게 만듭니다

그리고 이야기 할 땐

똑같은 이야기도 이렇게 하십시오  

" 너 어떻게 그렇게 서운한 소리를 하니 ?"  

이것이 아닌 ,

" 네 말을 듣고 나니 

내가 좀 서운한 마음이 든다 "  

즉, 말 할 때는 

상대를 향해 나의 상태만 묘사 하십시오  

 이것이 좋은 대화법입니다 .