한 알바생의 반말 대응 '노하우' 온라인서 화제
"손님 반말에 당당하고 뻔뻔하게 같이 반말"
네티즌들 "가게 망한다" vs "존댓말은 기본"
알바생 갑질 경험·상처 받는 갑질 유형 1위 '반말'

반말에는 반말로 대꾸한다는 한 알바생의 자칭 '노하우'가 네티즌들 사이에서 관심을 모으고 있다. 알바생들이 가장 많이 경험하고 상처받는다는 손님의 갑질 유형도 반말이라는 조사 결과가 나온 가운데, 최근에는 자신의 반말에 반말로 응수한 알바생에게 폭언을 한 70대 남성이 벌금형에 받는 일도 있는 등 손님과 알바생의 처세에 대한 사회적 논의가 뜨거운 모습이다.

최근 한 온라인 커뮤니티에는 '반말하는 손님들 먹이는(복수하는) 작고 사소한 나만의 방법'이라는 제목의 글이 올라왔다. '사람을 많이 대하는 직종'에 종사하고 있다고 밝힌 A 씨는 "태어나서 처음 보는 이들한테 반말을 듣다 환멸이 나서 이 글을 쓴다"며 "이게 모든 걸 해소할 수는 없겠지만, 개인적으로 만족해서 공유해볼까 한다"고 운을 뗐다.