WP에 따르면 현재 스타벅스의 임시 경영을 맡은 하워드 슐츠 최고경영자(CEO)는 지난 9일 '뉴욕타임스 딜북 정책포럼'에서 "우리 매장에 들어와 공중 화장실로 쓰는 사람들이 있다는 점에서 매장 안전 문제가 있다"고 우려했다.

그는 이어 "사회적으로 대두되고 있는 정신건강 문제가 자사 직원과 손님을 위협하고 있다"며 "직원이 현행 정책 아래에서 매장을 관리하는데 어려움이 있다"고 설명했다.

슐츠 CEO는 그러면서 "우리 매장을 보호하고 손님들에게 안전을 제공해야 한다"며 "이런 상황이라면 계속 화장실을 개방할 수 있을지 모르겠다"고 반문했다.

또 정부가 이러한 문제를 해결하지 않는 것에 대해 지적했다.

만약 슐츠 CEO가 매장내 화장실 사용을 지원과 손님으로 제한하게 된다면 지난 2018년 인종차별 논란 이후 발표했던 '매장 전면 개방' 정책을 거둬들이는 것이다.