사람들을 끌어당기는 사람과

등을 돌리게 하는 사람의 차이는

쉽게 눈에 띄지 않는 작은 차이에서 출발한다.

팔고 난 다음 전화 한 통을 더해주는 세일즈맨,

아랫사람의 말을 1분 더 들어주는 리더,

“미안하다”는 말 한 마디를 먼저 하는 배우자,

한 발 앞서 먼저 베푸는 직장인의 주변에는

항상 사람들이 몰린다.

행복하고 성공적인 관계를 위해

반드시 거창한 작업이 필요한 것은 아니다.

전화나 인사, 칭찬이나 사과 및 감사 방법이나 횟수에

작은 변화를 주는 것만으로 우리 자신을

얼마든지 더 나은 사람으로 변화시킬 수 있다.

다른 사람들과의 관계가 껄끄럽다면

그 자리에 누가 있었는지를 생각해봐야 한다.

그곳에는 항상 자기 자신이 있다.

좋은 관계를 원한다면

다른 사람을 변화시킬 것이 아니라

자기 자신을 변화시켜야 한다