만료일자가 명시되지 않은 포인트가 소멸되었습니다. 복구해주시면 감사하겠습니다.

만료일자가 명시되지 않은 포인트가 소멸되었습니다. 복구해주시면 감사하겠습니다.

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만료일자가 명시된 포인트는 2022-01-02 부터 정해진 것이 맞죠?

그 이전에 모은 포인트는 명시되지 않았는데 소멸이 되었네요.

만료일자가 명시되지 않은 포인트가 소멸되었습니다. 복구가 가능하죠?

제 기준으로 소멸되는 포인트 없이 출금신청을 하려면 2022-01-01에 신청하면 되는 것이죠?

출금신청시 포인트 입력 단위는 10포인트인가요?

[ex} 보유포인트가 12340 이라면 12340포인트 출금 신청 입력이 가능한 것인가요?]

'?'로 끝난 질문 5가지에 대하여 답변 부탁드립니다.

1 Comments
M sellerlab 2021.12.30 22:38  
안녕하세요 소멸된 포인트는 복구되었습니다. 1월 1일에 신청하시면 됩니다. 출금은 1만원 단위이며 수수료 1000원이 부과됩니다(1만원 출금시 9천원).